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Comunicação Assertiva

Autor: Nazilda Coelho

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Título: Comunicação Assertiva

Autor: Nazilda Coelho

Descrição: Apostila do CEFOSPE de Pernambuco sobre comunicação assertiva no ambiente profissional. Apresenta a filosofia da assertividade, análise comportamental e técnicas práticas para conversas difíceis.

Páginas: 63

Tamanho: 0.53 MB

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